Soporte
Apoyo de expertos para la especialidad CME
Introducción del soporte
Bienvenido a nuestra página de asistencia Su satisfacción y seguridad son nuestras prioridades. Aquí encontrará recursos para la asistencia de productos, formación a medida y devoluciones de clientes. Nuestro equipo está preparado para ayudarle con sus preguntas y comentarios para garantizar una experiencia sin problemas. Gracias por elegirnos.
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Nuestro soporte
El servicio al cliente y la seguridad son muy importantes para nosotros. Por ello, proporcionamos a nuestros clientes asistencia al cliente a través de nuestros distribuidores locales, oficinas de ventas GCE, contratación de centros de servicio locales o cursos de formación GCE hechos a medida según las necesidades de nuestros clientes.
Nuestros distribuidores y nuestro equipo de ventas de la CME estarán encantados de ayudarle:
- Consultas sobre productos
- Ofertas de productos
- Uso del producto
- Reclamaciones de calidad
- Solicitudes de formación
Nuestra formación
El servicio al cliente y la seguridad son muy importantes para nosotros. Proporcionamos a nuestros clientes asistencia al cliente a través de nuestros distribuidores locales, oficinas de ventas GCE, contratación de centros de servicio locales o formación GCE a medida según las necesidades del cliente.
GCE es líder en su campo y se encuentra en una posición única para ofrecer programas de formación completos al personal que utiliza nuestros dispositivos. Los programas de formación son perspicaces y están diseñados para permitir a los participantes aprender a su propio ritmo, los módulos incluyen;
- Paneles de control y colectores de gas
- Suministro de gas de laboratorio
- Reguladores de línea
- UHP Pureza ultra alta
- Válvulas
- Reguladores de presión de grado técnico
- Reguladores de botellas de alta pureza
- Controladores de caudal másico MFC
- Suministro de acetileno y gas propano
- Accesorios
Devoluciones de clientes Formulario
Nuestra intención es ofrecer un servicio rápido y de alta calidad, así como proteger la salud de nuestro personal. Por ello, le rogamos que comprenda que sólo podemos aceptar la devolución de nuestros aparatos y sus correspondientes accesorios con una declaración cumplimentada. Si falta esta declaración, nos reservamos el derecho de rechazar y devolver el equipo a cargo del cliente.
Ayúdenos a mejorar su experiencia en
Sus comentarios son muy valiosos para dar forma al futuro de nuestros productos y garantizar los más altos niveles de seguridad y eficacia. Comparta sus opiniones en nuestra rápida encuesta para ayudarnos a seguir ofreciendo una calidad que satisfaga sus necesidades.
Quiénes somos GCE Group
GCE Medical es la división sanitaria de GCE Group que ofrece soluciones de control de gases para entornos médicos prehospitalarios, hospitalarios, de emergencia y de atención domiciliaria.
Nuestra cartera de productos abarca una amplia gama de equipos esenciales, incluyendo reguladores médicos, colectores de gas, concentradores de oxígeno, paneles para ambulancias y equipos de emergencia. Gracias a su enfoque en la seguridad y la fiabilidad, GCE Medical está comprometida con la facilitación de soluciones innovadoras que mejoren la atención al paciente a través de la atención sanitaria continua.
GCE Speciality abastece a los exigentes sectores de alta pureza como el farmacéutico, laboratorios, automoción y fabricación de semiconductores. Nuestra amplia cartera incluye reguladores de precisión, colectores y otros productos especializados.
GCE Speciality hace especial hincapié en la pureza y la precisión para cumplir las estrictas normas de la industria de alta pureza.
GCE Industrial está especializada en la fabricación de equipos de control de gases industriales, ofreciendo una amplia gama de soluciones para diversas aplicaciones.
Nuestra cartera incluye reguladores, válvulas, sistemas centrales de suministro de gas, sopletes y equipos de corte y soldadura, consumibles de soldadura y equipos de seguridad. En GCE Industrial, la seguridad y la fiabilidad son primordiales, lo que garantiza que nuestros clientes puedan confiar en nuestros productos para sus necesidades industriales.
Preguntas frecuentes
Bienvenido a nuestra página de preguntas frecuentes. Si tiene alguna duda sobre el uso correcto o la reparación de cualquier producto GCE y el problema no se indica a continuación, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
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