Support
Soutien d'un expert pour une spécialité de la CME
Introduction du support
Bienvenue sur notre page d'assistance ! Votre satisfaction et votre sécurité sont nos priorités. Vous trouverez ici des ressources pour l'assistance produit, la formation sur mesure et les retours clients. Notre équipe est prête à répondre à vos questions et à vous faire part de ses commentaires afin de vous garantir une expérience sans faille. Merci de nous avoir choisis !
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Notre support
Le service à la clientèle et la sécurité sont très importants pour nous. C'est pourquoi nous fournissons à nos clients une assistance par l'intermédiaire de nos distributeurs locaux, des bureaux de vente GCE, des centres de service locaux contractants ou des formations GCE adaptées aux besoins de nos clients.
Nos distributeurs et notre équipe de vente GCE seront heureux de vous aider :
- Demandes de renseignements sur les produits
- Offres de produits
- Utilisation du produit
- Déclarations de qualité
- Demandes de formation
Notre formation
Le service à la clientèle et la sécurité sont très importants pour nous. Nous fournissons à nos clients une assistance par l'intermédiaire de nos distributeurs locaux, des bureaux de vente GCE, des centres de service locaux contractants ou des formations GCE adaptées aux besoins des clients.
La CME est un leader dans son domaine et est particulièrement bien placée pour offrir des programmes de formation complets au personnel qui utilise nos appareils. Les programmes de formation sont perspicaces et conçus pour permettre aux participants d'apprendre à leur propre rythme ;
- Panneaux de contrôle et collecteurs de gaz
- Alimentation en gaz de laboratoire
- Détendeurs de ligne
- UHP Ultra haute pureté
- Vannes
- Détendeurs de pression de qualité technique
- Détendeurs de bouteille pour haute pureté
- Détendeurs de débit massique MFC
- Approvisionnement en acétylène et en gaz propane
- Accessoires
Formulaire de retour des clients
Notre intention est d'offrir un service rapide et de haute qualité ainsi que de protéger la santé de notre personnel. C'est pourquoi nous vous demandons de bien vouloir comprendre que nous ne pouvons accepter le retour de nos appareils et de leurs accessoires qu'accompagnés d'une déclaration dûment remplie. En l'absence de cette déclaration, nous nous réservons le droit de refuser et de renvoyer l'équipement aux frais du client.
Aidez-nous à améliorer votre expérience
Vos commentaires sont précieux pour façonner l'avenir de nos produits et garantir les normes les plus élevées en matière de sécurité et d'efficacité. Répondez à notre enquête rapide pour nous aider à continuer à fournir une qualité qui réponde à vos besoins.
Qui est la société GCE Group?
GCE Medical est la branche santé du groupe GCE. Elle fournit des solutions de contrôle de gaz pour les hôpitaux, les services d'urgence et les soins à domicile.
Notre portefeuille comprend une large gamme d'équipements importants, y compris les détendeurs médicaux, les centrales de gaz, les concentrateurs d'oxygène, des panneaux d'ambulance et des équipements d'urgence. En se concentrant sur la sécurité et la fiabilité, GCE Medical s'engage à fournir des solutions innovantes pour améliorer les soins apportés en continuité aux patients.
GCE Speciality s'adresse aux secteurs exigeants de haute pureté tels que les produits pharmaceutiques, les laboratoires, les automobiles et la fabrication de semi-conducteurs. Notre vaste portefeuille comprend des détendeurs de précision, des collecteurs et d'autres produits spécialisés.
GCE Speciality met l'accent sur la pureté et la précision afin de répondre aux normes rigoureuses de l'industrie de haute pureté.
GCE Industrial est spécialisé dans la fabrication d'équipements de contrôle des gaz industriels, offrant une large gamme de solutions pour diverses applications.
Notre gamme comprend des détendeurs, des vannes, des systèmes centraux d'alimentation en gaz, des chalumeaux et des équipements de coupe et de soudage, des consommables de soudage et des équipements de sécurité. Chez GCE Industrial, la sécurité et la fiabilité sont primordiales, ce qui permet à nos clients de faire confiance à nos produits pour leurs besoins industriels.
Les questions qui nous sont souvent posées
Bienvenue sur notre page de questions fréquemment posées. Si vous avez des doutes sur l'utilisation correcte ou la réparation d'un produit GCE et que le problème n'est pas mentionné ci-dessous, n'hésitez pas à nous contacter.
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